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Pressemitteilung

Ich bin Bufdi beim Migrationsdienst

Mehr als 300 Menschen leisten im Saarland Bundesfreiwilligendienst. Ob als Auszeit, Orientierung oder Vorbereitung für den Beruf – für einen Bundesfreiwilligendienst gibt es viele Gründe. SR-online hat sechs „Bufdis“ einen Tag lang begleitet und stellt jeden Freitag in den Sommerferien einen vor. He

Erschienen am:

07.09.2015

Herausgeber:
Caritasverband für Saarbrücken und Umgebung e.V.
Haus der Caritas - Geschäftsstelle
Johannisstraße 2
66111 Saarbrücken
+49 681 309060
+49 681 30906-18
+49 681 309060
+49 681 30906-18
+49 681 30906-18
info@(BITTE ENTFERNEN)caritas-saarbruecken.de
  • Beschreibung
Beschreibung

Saarbrücken - St. Johann, Johannisstraße 2, sechstes Obergeschoss. Kurz nach neun Uhr, es klingelt. Der Migrationsdienst der Caritas hat offene Sprechstunde. Amina M. öffnet die Tür: "Marhaba" sagt sie, ‚Hallo‘, mit einem höflichen Lächeln auf den Lippen. M. begrüßt die ersten Klienten auf Arabisch, fragt, mit welchem Anliegen sie kommen, zu wem sie wollen, ob sie schon einmal beim Migrationsdienst zur Beratung waren. Die zwei Männer kommen aus Syrien, sie haben Briefe dabei, von der Deutschen Rentenversicherung und vom Rundfunkbeitragsservice. M. bringt sie ins Wartezimmer, bis ein Berater Zeit hat. Die Situation wird sich an diesem Montagmorgen noch etwa 20 Mal wiederholen.

Der Migrationsdienst der Caritas hilft Flüchtlingen nach ihrer Ankunft in Deutschland. Die Berater gehen mit den Asylbewerbern zu den Behörden und Ämtern, helfen bei Versicherungsanträgen und der Eröffnung eines Bankkontos. Oft kommen die Flüchtlinge mit Briefen und Anträgen in die offene Sprechstunde, um gemeinsam mit den Beratern die Bürokratie zu bewältigen und Fragen zu klären. Der Migrationsdienst hilft auch dabei, einen Sprachkurs oder ein Hobby zu finden und gibt Adressen für die Wohnungssuche heraus.

Ordnung bewahren und Regeln durchsetzen

Die größte Schwierigkeit für die Berater dabei: Die wenigsten Flüchtlinge sprechen Deutsch. Hier ist der Dienst auf arabischsprachige Ehrenamtliche angewiesen - oder auf Bundesfreiwilligendienstler wie Amina M., die selbst vor vier Jahren aus Algerien nach Deutschland kam. Für Hartmut Staub, Leiter des Migrationsdienstes, sind Leute, die Arabisch sprechen und die arabische Mentalität kennen, sehr wichtig: "Die sind essentiell. Ohne die könnten wir unsere Beratung gar nicht machen." Vor kurzem erst habe er eine arabischsprachige Algerierin in Teilzeit eingestellt, die Vorgängerin von M. im Bundesfreiwilligendienst.

M.s Büro ist direkt gegenüber vom Warteraum. Beide Türen stehen offen. "So kann ich alles kontrollieren und koordinieren." Denn beim Migrationsdienst soll es gerecht zu gehen, nach der Reihe. Ein Syrer kommt aus dem Wartezimmer, er wirkt ungeduldig, spricht M. auf dem Flur an, wedelt mit zwei Briefen. Sie soll ihm diese übersetzen. "Das darf ich aber nicht", sagt sie. Das dürfe sie nur während eines Beratungsgesprächs. Manches müsse sie sich auch erst erklären lassen. Höflich aber bestimmt versucht sie dem Mann die Regeln des Migrationsdienstes zu erklären. Gegen M. hat der Syrer keine Chance bei der Diskussion, er muss sich widerwillig ins Wartezimmer setzen.

  • Ansprechperson
Stephan Franz
info@(BITTE ENTFERNEN)caritas-saarbruecken.de
Johannisstraße 2
66111 Saarbrücken

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