Allgemeine Sozialberatung

Die allgemeine Sozialberatung ist die erste Anlaufstelle für Menschen, mit persönlichen, sozialen und wirtschaftlichen Problemlagen. Die Beratenden sind für alle Menschen da, die ein Gespräch, eine Beratung oder Hilfe benötigen.

In Beratungsgesprächen wird die aktuelle Situation mit den Hilfssuchenden analysiert und es werden entsprechende Lösungs -und Handlungsmöglichkeiten erarbeitet.

Wir unterstützen und begleiten prozesshaft in  Krisensituationen.

Da unser Verband verschiedene Fachdienste hat, können auf kurzen Wegen notwendige Dienste miteinbezogen werden. Im Bedarfsfall vermitteln wir an eigene Fachdienste des Verbandes (z.B.Schuldnerberatung, Migrationsdienst, Suchtberatung) und an externe Servicestellen, Behörden und Einrichtungen.

Außerdem geben wir Hilfestellung bei der Klärung sozialrechtlicher Ansprüche wie beispielsweise Arbeitslosengeld II, Sozialhilfe, Grundsicherung, Kranken- und Pflegeversicherung oder sonstigen Ansprüchen. Wir überprüfen Bescheide und bieten Unterstützung bei der Antragstellung.

Seit 2020 sind wir auch bei der Onlineberatung des Deutschen Caritasverbandes mit dabei.

In finanziellen Notsituationen können wir auf Spendengelder zugreifen oder bei diversen Hilfefonds finanzielle Unterstützungen beantragen.

Wir arbeiten im fachlichen Austausch und vernetzt mit Sozialberatungsstellen im Saarland und veröffentlichen in gemeinsamer Zusammenarbeit eine Broschüre in verständlicher Sprache zu Sozialleistungen ("Merkblätter zu Hartz 4"). Regelmäßige Fortbildungen sowie regionale und überregionale Vernetzung sind Standard.

Wir arbeiten professionell, vertraulich und kostenlos.